Нетворкинг, Soft-Skills, конфликты и переговоры

Как говорить с теми, кто выше по статусу — и не терять уверенность

5 простых правил и «упражняшки», которые помогут чувствовать себя спокойно рядом с сильными и влиятельными людьми

Ээээ... здрасьте, ваше высокоуважение...

Знаю по собственному опыту: ощущение не из радостных и приятных; когда разговариваешь с человеком, который старше, опытнее, богаче или просто «из другого круга». Голос становится чуть тише, фразы — осторожнее, а мысли — сбиваются. Опасность, важный человек! Вдруг все пойдет "не туда"?

Но общение с людьми выше по статусу — это не экзамен. Это просто разговор. И вот несколько правил, которые помогают сохранять внутренний баланс.

1. Не пытайся понравиться.

Статусные люди чувствуют, когда собеседник «прогибается». Лучше прояви искренний интерес — к их идеям, к логике, к опыту. Не восхищайся, а уточняй. Люди уважают тех, кто думает сам.

2. Готовь ценность, а не комплименты.

Перед встречей подумай: что я могу принести в этот разговор? Идею, инсайт, обратную связь, точку зрения. Даже если ты задаёшь умный вопрос — это уже ценность.

3. Уважай время и ритм.

Короткие письма, конкретные формулировки, точные вопросы. Твоя задача — облегчить им принятие решения, а не заставить читать «простыню» текста.

4. Не обнуляй себя.

Фраза «Я, конечно, не на вашем уровне, но...» — это момент, когда тебя перестают слушать. Говори из позиции партнёра, даже если ты только начинаешь. Партнёрство — это не равенство в деньгах, а равенство в уважении.

5. Не бойся отказа.

Самые статусные люди чаще всего открыты, просто заняты. Им не нужны «свои» — им нужны умные, точные и интересные собеседники.

Упражняшки:

1. Зеркало статуса.
Встань перед зеркалом и произнеси вслух:

«Я имею право быть в этом разговоре.»
«Я не ниже и не выше — я другой, и это ценно.»

Повтори 3 раза. Вот такое "правое дело": встать. И сказать. Себе. Убедить! Ёклмн!
Это простое упражнение помогает мозгу «переписать» внутреннюю иерархию.

2. Диалог без “но”.

Напиши короткое сообщение человеку, которого ты считаешь выше по статусу.
Запрет: нельзя использовать слова-смягчители — «если можно», «наверное», «извините».

Попробуй просто и прямо, но с уважением.
Проверь, насколько меняется ощущение от текста.

3. 10 секунд уверенности.

Перед важным разговором — глубокий вдох, пауза 2 секунды, выдох.
Смотри в глаза, не торопись, держи паузу 10 секунд в начале встречи.
Это якорит спокойствие и внутреннюю силу.

И вопрос к самому себе:

Как я себя чувствую, когда общаюсь с тем, кто на порядок выше по статусу? Что помогает не терять уверенность?

P.S. "Хозяйке на заметку": еще о работе с клиентами высокого уровня.
P.P.S. Комментарии - пишите сюда, в Telegram-канал.

Все статьи блога

Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации.