Продажи уровня C-level: работа с первыми лицами и ключевыми клиентами

Выходите на первых лиц с разговором о бизнес-результате. Продавайте, а не презентуйте.

Для кого этот формат

Для руководителей отделов продаж, аккаунт-команд и B2B-экспертов, которые работают со сложными сделками, длинным циклом продаж и крупными корпоративными клиентами.

Для кого не подходит этот формат

Этот тренинг даёт лучший результат там, где продажи действительно завязаны на доверие, влияние и сложные переговоры с несколькими участниками со стороны клиента.

Этот формат не нужен, если у вас короткий цикл сделки, типовой продукт и продажи в основном строятся на потоке входящих заявок без выхода на первых лиц.

Он также вряд ли будет полезен, если команда пока не работает с крупными клиентами, не ведёт сложные B2B-переговоры и не готова вкладываться в развитие долгих отношений с людьми, влияющими на принятие решений.

В таких случаях правильнее сначала навести порядок в базовой воронке, квалификации лидов и стандартных этапах продаж, а уже потом переходить к уровню C-level.

Что разбираем на тренинге

Карта ЛПР и центров влияния

Кто на стороне клиента реально влияет на решение: спонсор, блокер, внутренний эксперт, закупка. Как строить карту аккаунта и выбирать точку входа в сделку.

Вход через доверие и интро

Кто может представить команду CEO, CFO или CMO. Как просить интро, не подставляя того, кто рекомендует, и какие короткие пересылаемые сообщения работают.

Подготовка к встрече с первым лицом

Гипотезы о мотивах ЛПР, содержательный повод для разговора, повестка на языке бизнеса и сценарий первых минут встречи.

Разговор на уровне бизнеса

Как говорить о рисках, деньгах и скорости решений, а не о характеристиках продукта. Как отвечать на жёсткие вопросы статусного собеседника без потери позиции.

Следующий шаг и развитие отношений

Фиксация договорённостей, follow-up, движение по сделке между встречами и удержание контакта без навязчивости.

Выход на первых лиц через доверенные интро

Отдельный фокус программы - практический маршрут к людям, принимающим решения: через существующее доверие, тёплые представления и понятный деловой повод.

Составляем карту тех, кто может достоверно представить команду CEO, CFO, CMO, CIO и другим руководителям.
Готовим короткие пересылаемые сообщения и сценарии первого разговора, которые защищают репутацию рекомендателя.
Превращаем разрозненные контакты в повторяемый процесс входа в крупные аккаунты.

Что получает компания через 30–90 дней после программы

Первые результаты обычно видны не только в уверенности участников, но и в качестве клиентских разговоров, скорости продвижения сделок и уровне контакта с ключевыми людьми на стороне клиента.

В течение первых 30–90 дней после программы команда начинает увереннее работать с крупными клиентами, лучше понимает логику общения с первыми лицами и точнее выстраивает стратегию движения по сделке.

Компания получает более сильные встречи, меньше потерь на неверной коммуникации, более зрелую работу с ключевыми аккаунтами и более понятный подход к развитию отношений с теми, кто реально влияет на принятие решения.

Форматы работы

4 часа

Интенсив по ключевым инструментам: карта влияния, вход в аккаунт, подготовка к встрече.

1 день (8 часов)

Полный формат с разбором реальных сделок участников и практическими упражнениями.

Серия онлайн-сессий

Для распределённых команд. Гибкое расписание, домашние задания между сессиями.

Частые вопросы

Это тренинг про холодные звонки топ-менеджерам?

Нет. Основа программы - вход через доверие: карта влияния, тёплые интро и подготовленный повод для разговора. Холодный контакт разбираем только как крайний случай.

Чем C-level продажи отличаются от обычных B2B-продаж?

На уровне первых лиц покупают снижение риска, скорость решений и доверие к команде, а не набор характеристик продукта. Поэтому меняются подготовка, язык разговора и цена ошибки.

Как программа адаптируется под нашу отрасль?

Перед тренингом собираем контекст: типовые сделки, реальные аккаунты, барьеры входа. Упражнения строятся на живых кейсах команды, а не на абстрактных примерах.

Что нужно от команды для подготовки?

Короткий бриф, две-три реальные сделки для разбора и список ролей участников. Этого достаточно, чтобы программа попала в ваши задачи.

Оставить заявку

Что меняется при работе с C-level

На уровне CEO, CMO, CFO и собственников покупают не набор характеристик, а снижение риска, скорость решений, доверие к команде и понимание бизнес-контекста.

Поэтому программа усиливает не только переговорные формулировки, но и подготовку к встрече: гипотезы о мотивах ЛПР, карту влияния, понятный повод для разговора и следующий шаг после контакта.

команда учится готовить встречу с первым лицом как управленческий разговор
продавцы точнее различают интерес пользователя, закупщика и спонсора решения
в сделке появляется план движения по людям, а не только по этапам CRM