C-LEVEL Нетворкинг. доверительные отношения
Как создать эффект личного контакта даже через экран
Почему доверие на уровне C-руководителей важнее онлайн-презентации продукта.
Zoom, Teams, Google Meet — всё привычно
(даже если это был Сбер Jazz, Контур Толк или Яндекс Телемост) - ну, все проходит примерно одинаково. Вот что тревожит: многие С‑руководители признают, что после таких встреч "всё обсудили", но доверия не появилось. Прошлись по слайдам, записали, разбежались. А после — тишина. Ни движения, ни обратной связи, ни ощущения, что контакт состоялся. А значит — и сделки не двинулись.

Почему так? Потому что мы тратим время на слайды, забывая о главном — связи между людьми.
Слишком часто за регламентом встречи теряется живое — а значит, и доверие.
Моя любимая ошибка в начале карьеры: делать упор на презентацию, а не на контакт

Слайды вылизаны. Цифры — убедительны. Встреча — по плану, по регламенту, без лишнего. Всё выглядит как успех. А потом — пустота. Ни продолжения, ни фидбека, ни живого интереса.

Со временем стало понятно: в памяти остаётся не презентация, а человек. Его тон, включённость, способность быть здесь и сейчас. Можно идеально отчитаться по структуре, но не зацепить. Не создать ощущения «хочу ещё». Не вызвать доверия.

А без него — ни сделки, ни партнёрства не будет.
Что срабатывает в начале
Перед стартом — пауза. Пара предложений вне темы. Что-то человеческое.
Вопрос: «Привет! Поделитесь, что у команды сейчас на первом плане?» или «что изменилось в задачах за последний месяц?» — помогает поймать фокус, почувствовать собеседника.

Это не болтовня. Это настройка. Мягкий переход от внешнего — к совместному. Точка входа в разговор, который запомнится.
Как закрывать встречу с результатом
В финале — не повтор слайдов, а короткое резюме по живому разговору. Не «мы предлагаем», а «мы обсудили вот что».

Следующий шаг — не про «держать связь», а про действие. Прислать документ. Уточнить цифры. Назначить дату.

Лучше — всё это сразу в одном письме, без лишнего, с понятным таймингом. Тогда встреча не растворяется, а продолжается.
Follow-up без давления
Через пару дней — короткое письмо. Ссылка. Мысль. Кейс в тему. Без «добрый день, напоминаю».
Если на встрече было доверие — напоминание звучит естественно. Если нет — ни один follow-up не спасёт.

Контакт либо случился, либо нет.

Всё остальное — шум.
Онлайн не отменяет живого

Присутствие чувствуется даже через экран.
Иногда важнее не то, что показано, а как звучит голос в начале. Как подводится итог. Какой тон остаётся после.
Доверие рождается не из формата, а из внимания.

Даже через веб‑камеру.

Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации.