Фокус на совместной ситуации — это всегда сближает.
Когда говоришь о чём-то, что переживаете вместе — программе мероприятия, кофе-брейке, выступлении — ты как бы становишься «своим». Это снимает напряжение, потому что вы оба уже в одной лодке. Не нужно искать искусственный повод — достаточно озвучить общее впечатление или задать вопрос: «А вы тоже ждали этот блок?» или «Как вам последний докладчик?» Такие простые штуки помогают перейти от неловкости к живому диалогу.