Возникли вопросы ?
Мы перезвоним в течение часа и вы сможете подробнее озвучить вашу задачу
Управление cookies
Настройки Cookies
Cookies, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Остальные cookies можно настроить.
Остальные cookies можно настроить.
Нетворкинг, Soft-Skills, ДЕЛОВЫЕ ЗНАКОМСТВА
Как делать follow-up без навязчивости и не ощущать себя навязчивым продавцом
Простые способы поддерживать контакт после первой встречи — естественно, уважительно и с реальной пользой.
Бывает так: познакомились на встрече, поговорили — вроде всё хорошо.
А потом накатывает мысль: «А не покажусь ли я навязчивым? Не слишком ли это… продающе?»
И я решаю: "да ну его!". И ничего не пишу.
Так теряются десятки возможных связей. Не потому что кто-то сказал «нет», а потому что мы сами себя остановили.
Вот что советую:
И я решаю: "да ну его!". И ничего не пишу.
Так теряются десятки возможных связей. Не потому что кто-то сказал «нет», а потому что мы сами себя остановили.
Вот что советую:
Простые формулировки и маленькие ритуалы follow-up, которые помогают оставаться в поле внимания и добавлять пользу, а не раздражение
1. Пиши не ради выгоды, а ради контакта.
Follow-up — это не продажа, а продолжение разговора.
Начни с простого: «Было приятно пообщаться» или «Вы упомянули интересную тему — вот ссылка, которую я обещал».
Такой формат воспринимается как забота, не как давление.
Начни с простого: «Было приятно пообщаться» или «Вы упомянули интересную тему — вот ссылка, которую я обещал».
Такой формат воспринимается как забота, не как давление.
2. Добавь ценность.
Каждое сообщение должно нести маленькую пользу: инсайт, идею, контакт, статью, рекомендацию.
Например:
«Вы спрашивали про обучение по коммуникациям — вот короткий гайд, думаю, вам будет интересно».
Например:
«Вы спрашивали про обучение по коммуникациям — вот короткий гайд, думаю, вам будет интересно».
3. Не оправдывайся.
Фразы вроде «Извините, что пишу» или «Надеюсь, не отвлекаю» создают ощущение неловкости.
Ты не мешаешь — ты продолжаешь нормальный деловой диалог.
Ты не мешаешь — ты продолжаешь нормальный деловой диалог.
4. Не пытайся сразу “закрыть” контакт.
Follow-up — это не рывок, а ритм.
Лучше написать три лёгких письма в течение месяца, чем одно длинное с просьбой «всё решить».
Лучше написать три лёгких письма в течение месяца, чем одно длинное с просьбой «всё решить».
5. Сохрани естественность.
Не знаешь, что написать? Представь, что это твой хороший знакомый.
Что бы ты сказал в разговоре? Пиши так же просто.
Что бы ты сказал в разговоре? Пиши так же просто.
Упражнения:
1. Сообщение через 24 часа
Встань перед зеркалом и произнеси вслух:
Представь, что вы познакомились вчера на конференции. Напиши короткое follow-up-сообщение из трёх предложений:
1️⃣ спасибо за разговор,
2️⃣ что запомнилось,
3️⃣ лёгкий мостик — ссылка, идея или просто «буду рад продолжить».
Проверь, нет ли в тексте оправданий вроде «извините, что пишу».
Представь, что вы познакомились вчера на конференции. Напиши короткое follow-up-сообщение из трёх предложений:
1️⃣ спасибо за разговор,
2️⃣ что запомнилось,
3️⃣ лёгкий мостик — ссылка, идея или просто «буду рад продолжить».
Проверь, нет ли в тексте оправданий вроде «извините, что пишу».
2. Тест «добавил ли я ценность?»
Каждый раз, когда пишешь follow-up, задай себе один вопрос:
«Что человек получит, открыв моё сообщение?»
Если ответ — «ничего, кроме моего имени», добавь что-то! Хоть мелочь:
инсайт, цитату, контакт, ссылку, комплимент за идею.
«Что человек получит, открыв моё сообщение?»
Если ответ — «ничего, кроме моего имени», добавь что-то! Хоть мелочь:
инсайт, цитату, контакт, ссылку, комплимент за идею.
3. Мини-ритуал “одно касание в неделю”
Выбери трёх людей, с которыми хочешь поддерживать контакт.
Раз в неделю делай одно лёгкое касание — поздравь, поделись новостью, спроси мнение.
Не цель «продать», а цель — остаться в поле внимания.
Раз в неделю делай одно лёгкое касание — поздравь, поделись новостью, спроси мнение.
Не цель «продать», а цель — остаться в поле внимания.
4. Упражнение “обратное письмо”
Вспомни ситуацию, когда кто-то написал тебе follow-up, и тебе это было приятно.
Разбери: почему это сообщение не выглядело навязчивым.
Эта формула — твой личный шаблон «тёплого» письма.
Разбери: почему это сообщение не выглядело навязчивым.
Эта формула — твой личный шаблон «тёплого» письма.
Делать: не читать, писать!
Стесняетесь? Не надо) Напишите комментарии к этому посту в Telegram-канал! Попрактикуетесь!
Леонид Бугаев
эксперт в области бизнес-коммуникаций, корпоративный тренер, спикер и модератор конференций. Он автор книг «Мобильный маркетинг» и «Мобильный нетворкинг».
Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации. Посмотрите также на бизнес-тренинги по нетворкингу и продажам B2B.
Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации. Посмотрите также на бизнес-тренинги по нетворкингу и продажам B2B.
Об авторе, клиенты
Услуги для бизнеса
Ивенты