Управление cookies
Мы используем cookies, чтобы обеспечить наилучший опыт использования сайта.
Управление cookies
Настройки Cookies
Cookies, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Остальные cookies можно настроить.
Обязательные Cookies
Эти cookies необходимы для работы сайта и его функций. Их нельзя отключить.
Они устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические cookies
Disabled
Эти cookies собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши сайты, насколько эффективны маркетинговые кампании, а также позволяет настраивать сайт под вас.
Рекламные cookies
Disabled
Эти cookies предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в интернете, чтобы показывать вам более релевантную рекламу или ограничивать количество показов одного и того же объявления.
Эта информация может передаваться другим рекламным компаниям.
Посмотреть список используемых рекламных cookies можно здесь.
Нетворкинг, Soft-Skills, ДЕЛОВЫЕ ЗНАКОМСТВА

Звонящее поколение и мы: как договариваться о правилах общения без конфликтов и чувства вины

Простые способы поддерживать контакт после первой встречи — естественно, уважительно и с реальной пользой.

Почему одни любят звонить, другие предпочитают писать — и как честно договориться, чтобы всем было удобно

Нашёл у Маши Полуяновой отличный пост про разделение поколений на «пишущих» и «звонящих». И чем больше наблюдаю, тем чётче вижу эту границу.

Есть люди, для которых телефон — главный инструмент. Звонки — как дыхание: быстро, по делу, «ну что там?». Это поколение 50+, у которых связь = голос. Мессенджеры — для открыток или фото цветов на подоконнике.

А есть мы, 30–40+. Гибридные. И пишем, и звоним — когда уж совсем прижало. Я звонки не люблю, но иногда только так можно понять, что происходит «на том конце провода». Голубей не отправляю, письма с марками — тоже нет. Но и голосовыми не злоупотребляю — тут я странный.
И вот что важно в этой разнице поколений:
личные границы — это не теория, а практика.
Лучшее, что можно сделать с любым человеком — спросить: «Как тебе удобнее общаться?»
В момент знакомства — вообще идеально. Написать, спросить, подстроиться.

То же самое — про собственные правила.

Полезно один раз сформулировать их для себя (а иногда — и для окружающих):

«После 23 я не беру трубку — я сплю».
«Не кидай по 40 мемов подряд, честно раздражает».
«Звони, если пожар. Всё остальное — текстом».

Как мягко обозначить свои границы в коммуникации: что вам ок, а что точно нет

Главное: иметь право не брать трубку.
Серьёзно. Это тоже форма уважения к себе.

И ещё маленькая просьба к миру:
громкая связь в кафе, такси, офисе — это прямой удар по границам всех рядом. Да, даже если разговор очень важный.

Ну и на десерт: если хотите решать большие взрослые вопросы — договаривайтесь о живой встрече.

Иногда формат «никаких звонков» — это не каприз, а способ остаться в ресурсе.
Идеи? Мысли? Срочно ответить? Напишите комментарии к этому посту в Telegram-канал!
Леонид Бугаев
эксперт в области бизнес-коммуникаций, корпоративный тренер, спикер и модератор конференций. Он автор книг «Мобильный маркетинг» и «Мобильный нетворкинг».

Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации. Посмотрите также на бизнес-тренинги по нетворкингу и продажам B2B.