Звонящее поколение и мы: как договариваться о правилах общения без конфликтов и чувства вины
Простые способы поддерживать контакт после первой встречи — естественно, уважительно и с реальной пользой.
Почему одни любят звонить, другие предпочитают писать — и как честно договориться, чтобы всем было удобно
Нашёл у Маши Полуяновой отличный пост про разделение поколений на «пишущих» и «звонящих». И чем больше наблюдаю, тем чётче вижу эту границу.
Есть люди, для которых телефон — главный инструмент. Звонки — как дыхание: быстро, по делу, «ну что там?». Это поколение 50+, у которых связь = голос. Мессенджеры — для открыток или фото цветов на подоконнике.
А есть мы, 30–40+. Гибридные. И пишем, и звоним — когда уж совсем прижало. Я звонки не люблю, но иногда только так можно понять, что происходит «на том конце провода». Голубей не отправляю, письма с марками — тоже нет. Но и голосовыми не злоупотребляю — тут я странный.
И вот что важно в этой разнице поколений: личные границы — это не теория, а практика. Лучшее, что можно сделать с любым человеком — спросить: «Как тебе удобнее общаться?» В момент знакомства — вообще идеально. Написать, спросить, подстроиться.
То же самое — про собственные правила.
Полезно один раз сформулировать их для себя (а иногда — и для окружающих):
«После 23 я не беру трубку — я сплю». «Не кидай по 40 мемов подряд, честно раздражает». «Звони, если пожар. Всё остальное — текстом».
Как мягко обозначить свои границы в коммуникации: что вам ок, а что точно нет
Главное: иметь право не брать трубку. Серьёзно. Это тоже форма уважения к себе.
И ещё маленькая просьба к миру: громкая связь в кафе, такси, офисе — это прямой удар по границам всех рядом. Да, даже если разговор очень важный.
Ну и на десерт: если хотите решать большие взрослые вопросы — договаривайтесь о живой встрече.
Иногда формат «никаких звонков» — это не каприз, а способ остаться в ресурсе.
Идеи? Мысли? Срочно ответить? Напишите комментарии к этому посту в Telegram-канал!
эксперт в области бизнес-коммуникаций, корпоративный тренер, спикер и модератор конференций. Он автор книг «Мобильный маркетинг» и «Мобильный нетворкинг».