Когда закрывается небо: почему в кризис снова начинает работать нетворкинг

Диджитал. CRM. Автоматизация. Оптимизация. Платформы. Контракты. Логистика. Корпоративный автопилот настроен и едет сам.

Потом происходит очередной «чёрный лебедь». Мы их уже видели. То всех отправляют сидеть дома на несколько месяцев. То суда внезапно не могут пройти через канал. То валюта резко взлетает, а потом так же резко падает.

Горизонт планирования в такие моменты — ноль. Зеро. Сегодня.

И внезапно выясняется, что системы не отвечают на главный вопрос:

Как жить дальше и как зарабатывать завтра?

Платформы не знают. Контракты не знают. Логистика не знает. Корпоративный автопилот — сломался.

В этот момент снова начинают работать личные связи. Тот самый пресловутый нетворкинг. Обычная записная книжка, где есть контакты людей.

Нетворкинг работает как запасная инфраструктура. Представьте поток воды. Пока есть русло, всё течёт само. Товары отгружаются. Реклама приводит лиды. Конверсии считаются. Рекламации обрабатываются. Всё работает.

Если русло разрушено, воду нужно пускать заново. И тут уже не помогают системы. Нужны люди.

Люди, которым нужны ваши услуги. Люди, которые могут на ручном приводе решить проблему. Потому что они заинтересованы так же, как и вы. И потому что знают вас лично. Значит, верят, что режим «верните всё в рабочее состояние» можно включить.

Есть ещё одна важная вещь. Нетворкинг, начатый после начала кризиса, работает плохо. Нет доверия. Нет контекста. Нет времени на знакомство.

Зато начинают работать связи, которые были построены годы назад без конкретной цели. Просто знакомство. Просто разговоры. Просто пересечения.

И вдруг оказывается, что именно эти связи и держат систему, когда официальные системы перестают работать.
Кто-то из знакомых знает человека в новом порту. Кто-то может позвонить в авиакомпанию. И внезапно оказывается, что маршруты есть. И транспорт тоже есть.

И вдруг оказывается, что именно эти связи и держат систему, когда официальные системы перестают работать.

Кто-то из знакомых знает человека в новом порту. Кто-то может позвонить в авиакомпанию. И внезапно оказывается, что маршруты есть. И транспорт тоже есть.

Стройте контакты и доверие.
Лучше всего — заранее. Пока русло ещё работает.