Управление cookies
Мы используем cookies, чтобы обеспечить наилучший опыт использования сайта.
Управление cookies
Настройки Cookies
Cookies, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Остальные cookies можно настроить.
Обязательные Cookies
Эти cookies необходимы для работы сайта и его функций. Их нельзя отключить.
Они устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические cookies
Disabled
Эти cookies собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши сайты, насколько эффективны маркетинговые кампании, а также позволяет настраивать сайт под вас.
Рекламные cookies
Disabled
Эти cookies предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в интернете, чтобы показывать вам более релевантную рекламу или ограничивать количество показов одного и того же объявления.
Эта информация может передаваться другим рекламным компаниям.
Посмотреть список используемых рекламных cookies можно здесь.
экспоненциальный рост, trendwatching, цифровые продукты

Что такое clunky‑продукты и почему они вообще важны?

Почему неуклюжие продукты вроде первых смартфонов и электрокаров — это не провалы, а предвестники революций. И как использовать clunky‑продукты как радар будущего.

Бывает, смотрите на продукт и думаете: «Что за ерунда?»

Есть продукты, которые кажутся нелепыми. Большими. Ломкими. Слишком сложными. Неуклюжими. Мы смотрим на них и морщимся: «Кто вообще этим будет пользоваться?»
Добро пожаловать в мир clunky-продуктов — неуклюжих, несовершенных и… чрезвычайно важных.

Clunky‑продукты — это вещи, которые выглядят как провал, но на самом деле являются сигналом о том, куда все будет двигаться дальше.

В начале 2000-х смартфоны были кирпичами с клавиатурами. Они умели отправлять email и запускать игры, но выглядели как устройства для инженеров, а не для людей. Это был clunky-этап.
В те же годы Nike+ запускала свои первые эксперименты с фитнес-трекерами: датчик в кроссовке, iPod, интерфейс с кнопками — громоздко, неудобно, с кучей ограничений. Но с этого всё начиналось.

Где мы уже встречали такие нелепые продукты?

  • Смартфоны 2003–2006 годов — неудобные, с неинтуитивными интерфейсами.
  • Первые электрокары — с пробегом 90 км, без зарядок, ломучие и дорогие.
  • Первые самолёты с реактивными двигателями — шумные, трясущиеся, пугающие.
  • Первые голосовые ассистенты — не понимали акценты, отвечали не в тему.

Каждый из этих clunky-продуктов прошёл путь от «что за ерунда» до «у всех есть».

Как из странного clunky‑продукта рождается тот самый «iPhone‑момент»?

Затем наступает «iPhone‑момент» — продукт, который делает всю категорию массовой и желанной. Он кажется естественным, простым и «как надо».

  • iPhone в 2007-м стал тем самым моментом для смартфонов.
  • Tesla Model S стала моментом для электромобилей.
  • ChatGPT стал таким моментом для ИИ-ботов.
Почти каждый инновационный продукт проходит этот путь — от странного прототипа до понятного всем стандарта."
"iPhone-момент" — тот самый поворотный продукт, который делает всю категорию массовой и желанной.

Как использовать это знание в свою пользу?

Смотрите на Clunky-продукты не как на провалы, а как на сигналы будущего.
Они показывают, куда движется рынок, даже если пока выглядят нелепо.

Что можно делать уже сейчас:

  1. Ищите Clunky-продукты на других рынках. У гигантов, в стартапах, в смежных индустриях.
  2. Анализируйте, что делает их неудобными. Цена? Размер? Недостаток инфраструктуры? UX?
  3. Думайте: а если убрать лишнее и добавить магию? Где может появиться «iPhone-момент»?
  4. Следите за "пользовательским напряжением". Люди пользуются — значит, проблема есть, и кто-то её скоро решит изящно.

Может ли «нелепый» clunky‑продукт оказаться не мусором, а первым шагом в будущее?

Clunky‑продукты — это не мусор истории.

Это неудачные первые шаги в будущее.
Они как первые самолёты — крылья дрожат, но воздух держит.
Присмотритесь к ним внимательнее — и вы первыми увидите следующую большую волну.

Какие сегодняшние clunky‑продукты, по‑вашему, вырастут в «новые iPhone» своих категорий?

Какие clunky‑продукты вы видите сегодня вокруг себя?

В каких из них уже чувствуется потенциал стать «новым iPhone» своей категории?
Леонид Бугаев
эксперт в области бизнес-коммуникаций, корпоративный тренер, спикер и модератор конференций. Он автор книг «Мобильный маркетинг» и «Мобильный нетворкинг».

Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации. Посмотрите также на бизнес-тренинги по нетворкингу и продажам B2B.