Управление cookies
Мы используем cookies, чтобы обеспечить наилучший опыт использования сайта.
Управление cookies
Настройки Cookies
Cookies, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Остальные cookies можно настроить.
Обязательные Cookies
Эти cookies необходимы для работы сайта и его функций. Их нельзя отключить.
Они устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Аналитические cookies
Disabled
Эти cookies собирают информацию, которая помогает нам понять, как используются наши сайты, насколько эффективны маркетинговые кампании, а также позволяет настраивать сайт под вас.
Рекламные cookies
Disabled
Эти cookies предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей активности в интернете, чтобы показывать вам более релевантную рекламу или ограничивать количество показов одного и того же объявления.
Эта информация может передаваться другим рекламным компаниям.
Посмотреть список используемых рекламных cookies можно здесь.
Деловое общение, переписка.

Кринж в деловой переписке: как избежать стыдобы

Как не писать письма: избегать фраз, которые звучат неестественно, канцелярски или, наоборот, слишком панибратски.
Нетворкинг на ивентах. Организация правильного общения

Мы живём во времени, где письмо — это не формальность, а часть общения. Люди читают глазами, но слышат интонацию.

Важно избегать фраз, которые звучат неестественно, канцелярски или, наоборот, слишком панибратски.

Собрали распространённые «кринжовые» формулировки — и как их заменить на нормальные, вежливые и живые.

1. "Доброго времени суток!"

Почему "не так":
так никто не говорит в реальности. Безлично и устарело.

Как лучше:
Здравствуйте.
Если есть имя — Добрый день, [Имя].

2. "Надеюсь, у вас всё хорошо и солнышко светит"

Почему звучит кринжово:
слишком личное и сюсюкающее, особенно для незнакомого адресата.

Как лучше:
Надеюсь, у вас всё в порядке.
Или просто — начать сразу с сути.

3. "Ты мне скинь, а я там что-то подумаю"

Почему звучит кринжово: неясно, кто за что отвечает. Звучит как избегание ответственности.

Как лучше:
Пришлите, пожалуйста, документ — я ознакомлюсь и дам комментарии до [дата].

4. "Ну, как бы… мы вообще-то ждали от вас обратки"

Почему звучит кринжово: пассивная агрессия, попытка уколоть.

Как лучше:
Напоминаю о предыдущем письме. Будем рады продолжить после вашего ответа.

5. "Хэй! Есть минутка?"

Почему звучит кринжово: слишком фамильярно, особенно при первом контакте.

Как лучше:
Есть ли возможность обсудить один вопрос? Займёт около 5 минут.

6. "Извиняюсь, если вдруг не туда"

Почему звучит кринжово: неуверенность, низкая позиция с первого слова.

Как лучше:
Если вы не тот контакт, буду благодарен, если вы переадресуете мое письмо.

7. "Вам-то это всё равно несложно"

Почему звучит кринжово: звучит как манипуляция и обесценивание. Почему ты (вы) решил так?

Как лучше:
Если есть возможность — буду признателен за поддержку.

8. "С уважением и благодарностью, с поклоном и верой в человечество"

Почему звучит кринжово: перегружено эмоциями, пафос и ирония неуместны в деловом контексте.

Как лучше:
С уважением,
или
Благодарю,
Давайте писать как-то... нормально, по-человечески?

Пишите письма по делу, но лично. Пусть в тексте слышится ваш голос, не робота и не «канцелярита».

Деловой стиль — это не про сухость, а про уважение к времени и вниманию собеседника.
Леонид Бугаев
эксперт в области бизнес-коммуникаций, корпоративный тренер, спикер и модератор конференций. Он автор книг «Мобильный маркетинг» и «Мобильный нетворкинг».

Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации. Посмотрите также на бизнес-тренинги по нетворкингу и продажам B2B.