Нетворкинг, Soft-Skills, связи, переговоры, доверие

Как открывать двери к занятым людям

Метафора, конкретика и польза — формула, которая помогает быстро донести ценность вашей работы

Есть простой закон:

двери к занятым людям открывает не статус и не просьба.

Их открывают хорошие вопросы.

Занятые люди живут в режиме фильтра. Им пишут, звонят, предлагают каждый день. Поэтому они очень быстро считывают главное: ты пришёл что-то взять или ты пришёл думать вместе.

Но тут возникает классическая проблема "курица или яйцо".
Чтобы задать хороший вопрос, нужно понимать контекст человека.
А чтобы понять контекст, нужно уже быть допущенным к разговору.

С чего начинать, если вход закрыт?

Начинать не с вопроса, а с наблюдения.

Хороший вопрос почти всегда вырастает из точного наблюдения.

Не "можно задать вам вопрос?",
а "увидел, что вы сейчас масштабируете команду и выходите на новый рынок. В такие моменты часто ломается коммуникация между продуктом и продажами".

Это еще не вопрос. Это демонстрация понимания реальности человека.

Дальше появляется право на вопрос.

"Интересно, вы сейчас больше упираетесь в скорость решений или в их качество?"

Такой вопрос не требует немедленного ответа, не просит помощи и не нагружает. Он приглашает думать.

И вот здесь происходит сдвиг.

Человек перестает защищаться и начинает разговаривать.
Есть ещё одна важная вещь.

Хорошие вопросы не должны быть универсальными. Если вопрос подходит любому — он не открывает двери.

Двери открывают вопросы, которые невозможно задать без подготовки.

И последний совет.

Если хочешь открывать двери к занятым людям, тренируйся не спрашивать, а замечать.

Наблюдение → гипотеза → вопрос.

Тот, кто умеет так думать, очень быстро оказывается внутри разговоров, куда формально его никто не приглашал.
Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации.