Когда я знакомлюсь с человеком на встрече, мне важно за 2–3 минуты понять a) контекст, b) текущий фокус и c) как я могу помочь человеку; чем я или мои контакты будут полезны.
Вот, поворот: мне не нужно вытаскивать из человека информацию; я начинаю создавать пространство нормального разговора, который хочется продолжить.
Первый вопрос: "В каком контексте вы сейчас работаете?"
Я могу переформулировать это по‑простому: "Чем вы сейчас занимаетесь?" или "Над какими задачами вы работаете в этом году?". Важно не сам текст, а искренний интерес к тому, в какой среде живет человек: отрасль, роль, уровень решений. Это помогает понять, о чем точно не стоит говорить и где могут быть точки соприкосновения.
Второй вопрос: "Что для вас сейчас самый важный фокус?"
Иногда он звучит так: "Какая задача сейчас больше всего вас волнует в работе?" или "Что для вас главное в этом квартале?". Этот вопрос сразу уводит разговор от должности к приоритетам и боли. Человек сам подсказывает, где у него напряжение, интерес или амбиция, а значит, где потенциально можно быть полезным.
Третий вопрос: "Где я могу быть вам полезен?"
Я не задаю его в первые 30 секунд, он появляется, когда уже есть минимальное доверие. Еще одна формулировка может быть мягкой: "Есть ли что‑то, где мой опыт или контакты могли бы пригодиться?" или "Если я смогу быть полезен, в чем это могло бы проявиться?". Такой вопрос показывает намерение сначала вложиться, а не сразу что‑то просить.
Эти три вопроса работают в любом формате - от офлайнового мероприятия до короткого видеозвонка. Они помогают быстро перейти от формального "чем занимаетесь" к живому разговору и нащупать настоящую ценность контакта. Интересно, какие вопросы задаете вы при первом знакомстве - напишите в комментариях свои 1–3 любимых вопроса для деловых встреч.