трендвотчинг, поиск информации, технологии прошлого и будущего
Как трендвотчинг помогает понять будущее
Как предсказать будущее: искусство видеть серьёзное в смешных и страшных продуктах
Всё новое сначала кажется смешным
Любая технология, которой мы сегодня пользуемся без сомнений, когда-то вызывала панику, смех или презрение. Люди боялись электричества, высмеивали бумажные деньги, сопротивлялись вакцинации и считали 8-часовой рабочий день угрозой экономике. Что объединяет все эти случаи? Они были новыми. А всё новое сначала кажется безумием.

Именно поэтому трендвотчинг — наблюдение за сдвигами в культуре, технологиях и поведении — так важен. Он помогает распознать, где «сумасшествие» на самом деле — зачаток новой нормы.
Примеры «безумных» новинок, которые стали стандартом
История технологий — это история скепсиса. Вот лишь несколько примеров, над которыми в своё время смеялись:

  1. Бумажные деньги — когда они появились в Китае в XI веке, их называли "летающими деньгами" и не воспринимали всерьёз. А потом они завоевали весь мир.
  2. Электричество — критиковали за "опасность для морали и здоровья". Люди боялись лампочек и уличного освещения.
  3. Паспорта и границы — раньше свободное передвижение было нормой. Введение паспортов после Первой мировой сочли антигуманным.
  4. Прививки от COVID-19 — за год от абсолютной новизны до миллиардов введённых доз. Сопротивление сменилось принятием.
  5. 8-часовой рабочий день — в начале XX века работодатели предрекали крах бизнеса из-за сокращённого графика.
  6. Ношение штанов женщинами — в XIX веке это было почти уголовно наказуемо. Сегодня — базовый элемент гардероба.
  7. Автомобили — «никогда не заменят лошадей», — говорили в 1900-х. Через 30 лет всё изменилось.
  8. Интернет-платежи — в 1990-х их считали небезопасными. Сейчас — основа e-commerce.
  9. Криптовалюты — десятилетие скепсиса, затем принятие на институциональном уровне.
  10. Apple Pay и Google Pay — «никто не будет платить телефоном». Теперь платить телефоном –––привычка.
  11. Дроны — воспринимались как игрушка. Теперь — инструмент войны, логистика, мониторинг и доставка.
  12. Удалённая работа — до пандемии считалась неэффективной. Сегодня — часть стандартной модели.
  13. Электросамокаты — казались абсурдом. Сейчас — элемент городской мобильности.
  14. Reels в TikTok— «глупости для подростков», которые стали новым форматом медиа.
  15. Нейросети и генеративный ИИ — поначалу игрушка для гиков, сегодня — инструмент бизнеса.
Почему это важно для компаний
Каждая из этих идей сначала казалась невозможной, смешной или даже опасной. Но затем она меняла правила игры.

Бизнес, который учится распознавать такие сдвиги раньше других — выигрывает. Не потому что он «угадывает тренды», а потому что умеет смотреть сквозь страх, шум и сомнение — на реальное поведение людей и скрытые потребности.
Как использовать трендвотчинг
  1. Наблюдать не за технологиями, а за изменениями поведения. Люди — сигнал, технологии — инструмент.
  2. Разделять мнение толпы и объективные сдвиги. Смех и страх часто маскируют реальный интерес.
  3. Видеть паттерны прошлого. Всё новое сначала пугает. Это не баг, а фича.
  4. Собирать слабые сигналы. Не жди, пока все СМИ заговорят о новой штуке — тренды начинаются в подвалах и форумах.
Что нас ждёт завтра: над чем будут смеяться в 2025–2028?
Вот список идей, которые сегодня вызывают ироничные улыбки, но уже через пару лет могут стать новой реальностью:

  • AI-собеседники вместо операторов поддержки — «боты не поймут человеческие эмоции». Но они уже понимают лучше некоторых людей.
  • Полноценная работа в метавселенных — «глупо сидеть в VR-шлеме целый день». А вот для распределённых команд с ИИ-аватарами это может стать нормой.
  • Персональный ИИ-консьерж в смартфоне — «кому это нужно, это же неудобный вариант Siri или Алисы». Но поколение Z хочет говорить не с машиной, а с собеседником.
  • Город без машин, где по умолчанию только вело- и e-мобильность — звучит как футуризм, но уже есть примеры таких городов; в мегаполисах строятся такие районы.
  • Умные одежды с био-датчиками — «зачем мне майка, которая знает моё давление?». А вот врач — захочет.
  • Нейросети, пишущие законы — «пугающе», «антигуманно». Но это может быть честнее, чем ручное лоббирование.
  • Налоговая отчетность, сданная ИИ без участия бухгалтера — уже не шутка в некоторых стартапах.
  • Нейроинтерфейсы как альтернатива клавиатурам — сейчас это sci-fi, завтра — UX-революция.
  • Школьные экзамены, заменённые симуляторами в метавселенной — пока кажется фантастикой, но это гораздо ближе, чем кажется.
Уже сейчас в более чем 340 муниципалитетах Европы действуют ограничения на въезд автомобилей: развиваются суперблоки, пешеходные зоны и платные въезды — что снижает автомобильное движение на 45 %
«Да это же ерунда»? — «хмм; ну конечно, это очевидно»

Новая идея всегда проходит фазу «это ерунда», затем — «а вдруг», и в конце — «ну конечно, это очевидно». Ваша задача — не ждать, пока что-то станет очевидным. А распознавать зерно смысла в хаосе нового.

Трендвотчинг — не про футурологию. Это про внимание. Про умение видеть в тонких сигналах и смешном — настоящее будущее. И вовремя действовать.

P.S. Обратитесь к нам, если вы хотите провести тренинг по трендвотчингу для ваших продакт-менеджеров или креативного отдела.
Подписывайтесь на Леонида в Telegram, Facebook и Instagram и YouTube и не пропускайте новые публикации.